Nous, SI SOIE, attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons, conformément à la législation en vigueur (y compris le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD). En utilisant notre site soiecosy.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. Les types d'informations que nous collectons incluent Informations fournies volontairement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous vous inscrivez à une newsletter, ou vous effectuez un achat sur notre site, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos informations de paiement. Données collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines informations automatiquement via des cookies ou des technologies similaires, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et d'autres données d'utilisation.

2. Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données personnelles pour : Fournir nos services : Traiter vos commandes, répondre à vos questions, et gérer votre compte utilisateur. Améliorer notre site : Analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer l'expérience et la performance de notre site. Communiquer avec vous : Envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations importantes relatives à l'utilisation de notre site. Respecter nos obligations légales : Par exemple, pour des raisons fiscales ou de sécurité.

3. Partage de vos informations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes : Avec des prestataires de services : Nous travaillons avec des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom (par exemple, des services d'hébergement web, des services de traitement des paiements, etc.). Ces prestataires ont accès aux données nécessaires pour exécuter leurs services, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. Conformité légale : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'une enquête réglementaire ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des données

Le Client accède à une page sécurisée où il doit communiquer ses coordonnées bancaires pour le paiement en ligne par carte bancaire. La transaction s'effectue grâce au système sécurisé mis en place par la société SI SOIE et la société XXXXX. La sécurité des transactions de paiement est assurée grâce au procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie permet de crypter les données de la totalité des échanges entre deux ordinateurs reliés à Internet. Lors d'une opération de paiement, SSL crypte le numéro de carte bancaire et la date d'expiration de la carte saisie sur le clavier de l'acheteur avant son envoi vers le système de télépaiement. Les données bancaires ne sont pas conservées. Cela signifie que les informations liées à la commande et le numéro de la carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet. Pour garantir un respect optimal de votre vie privée, la société SI SOIE fait ses meilleurs efforts, en prenant toute mesure appropriée, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisé. Cependant, la société SI SOIE ne maîtrise pas tous les risques d’intrusion par voie de piratage ou inhérents au fonctionnement et utilisation d’internet, et pour lesquels la société SI SOIE ne saurait être tenue responsable.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que les informations inexactes ou incomplètes soient corrigées. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@soiecosy.com

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : SI SOIE 320 rue des Sorbiers, 74300 Thyez, France info@soiecosy.com +33 4 50 21 98 03

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